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非常時期的非常實習(xí)

廣州大學(xué)管理學(xué)院
2021-10-24 22:17 瀏覽量: 2742
?智能總結(jié)

引言 自2020年初新冠疫情以來,廣交會已連續(xù)3屆以線上形式舉辦,這在廣交會60多年的歷史上是絕無僅有的。2021年的秋季廣交會恰逢第130屆,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),本屆廣交會首次采取了線上線下融合舉辦的形式...

引言

自2020年初新冠疫情以來,廣交會已連續(xù)3屆以線上形式舉辦,這在廣交會60多年的歷史上是絕無僅有的。2021年的秋季廣交會恰逢第130屆,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),本屆廣交會首次采取了線上線下融合舉辦的形式。為確保舉辦一屆“安全有序、創(chuàng)新高效、精彩紛呈”的廣交會,在廣交會組委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和廣東省教育廳的協(xié)調(diào)下,包括我校管理學(xué)院旅游管理專業(yè)68名同學(xué)在內(nèi)的共9所院校的1800多名學(xué)生參與了廣交會實習(xí)工作。在本次廣交會實習(xí)工作的組織和實施過程中,學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各部門予以了充分重視和特別指導(dǎo),多次在學(xué)校辦公會上專題討論應(yīng)對方案并確保貫徹落實,有效保證了實習(xí)的圓滿、順利開展。

近日,我校管理學(xué)院參與廣交會實習(xí)的旅游193、194班共68名同學(xué)順利結(jié)束了全部實習(xí)工作。由于全球疫情形勢仍然復(fù)雜嚴(yán)峻,國內(nèi)仍有散發(fā)疫情,第130屆廣交會受到了從中央到地方的各級政府部門,以及實習(xí)工作各方的特別關(guān)注和重視,因而,師生們在實習(xí)工作組織和實施過程中面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和巨大的壓力。但是,面對考驗,他們沒有退縮,反而以巨大的勇氣迎難而上,確保了廣交會的順利舉辦和實習(xí)工作的圓滿進(jìn)行。

早在6月份,當(dāng)獲知廣交會恢復(fù)線下形式后,考慮到此次實習(xí)的特殊性,管理學(xué)院會展管理系主任決定選派經(jīng)驗最豐富的4位指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)本次實習(xí)工作。從組建指導(dǎo)老師工作群、創(chuàng)建師生交流群、填報實習(xí)計劃,到組織學(xué)生填報繁復(fù)的實習(xí)資料、填報各種疫情報表、召開實習(xí)動員會,再到密切關(guān)注實習(xí)動態(tài)、隨時開展線上指導(dǎo)、進(jìn)館指導(dǎo)實習(xí)…短短20多天的廣交會實習(xí),老師們的工作卻需要持續(xù)3個月以上。

當(dāng)然,最辛苦、承受著最大壓力的還是同學(xué)們。本次實習(xí)中,同學(xué)們被分配在中國對外貿(mào)易中心(廣交會主辦方,商務(wù)部直屬機(jī)構(gòu))中心辦、統(tǒng)籌科辦公室、展會現(xiàn)場服務(wù)開單員、審圖組審核員4個崗位。同學(xué)們親眼見證了一個超大規(guī)模的綜合性商貿(mào)展會從籌備到撤展的全過程,在實踐中加深了對專業(yè)知識的理解,也深刻體會到舉辦展會的不易。面對實習(xí)工作中特別復(fù)雜的流程和非常嚴(yán)格的管理,同學(xué)們始終積極配合:實行“老師——班長——組長——組員”的“分工協(xié)作+層級管理”制度;填報近10種表格,其中每天需填報3個疫情表格;接受學(xué)校和廣交會的雙重疫情防控管理,每天需打卡6次;嚴(yán)格執(zhí)行廣交會參與人員的核酸三天兩檢措施;為減少接觸他人機(jī)會,打車往返學(xué)校和展館;實習(xí)部門人手緊張,晚上常常加班超過22:00,返校時已近午夜;國慶節(jié)期間,大街車水馬龍、熙熙攘攘,他們卻只能與電腦相對;偶有突發(fā)情況,他們被安排臨時調(diào)崗說走就走……

對于這樣

一次非常時期的非常實習(xí)

同學(xué)們深有感觸

以下摘取的是其中4位同學(xué)的感想

黃建煒同學(xué)

本次實習(xí)中,我擔(dān)任董事會辦公室助理。工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)審核各省市政府、交易團(tuán)參會貴賓的證件,以及審核到會車輛的出入證明材料。在短暫的18天實習(xí)之中,我與其他幾位小伙伴勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),仔細(xì)審核每一份證件資料。我們深知證件對每一位來賓重要性,更深知材料審核對廣交會風(fēng)險防控的重要性,以及廣交會對我國對外開放與國際貿(mào)易發(fā)展的重要性。想到這些,我們覺得苦累是值得的,所以即便面對常常不期而至的加班,我們也少有抱怨。有時,我們還會忙里偷閑,苦中有樂,比如找辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們聊天,了解廣交會的趣聞軼事。此次實習(xí)的收獲,是其它實習(xí)所不能比擬的。

羅力同學(xué)

在本次實習(xí)中,我的崗位是綜合管理部統(tǒng)籌科的辦公室秘書。主要的工作除了審核疫情防控的材料、傳達(dá)及收取辦公室文件資料外,還提供實習(xí)同學(xué)的后勤服務(wù),保障他們的用水用餐,每天都奔波往返于辦公室和送取材料點的路上。偶爾還會被臨時抽調(diào)去其它崗位,比如進(jìn)行安全檢測、擔(dān)任安檢崗現(xiàn)場翻譯…可以說這是一次經(jīng)歷頗為豐富的實習(xí)。盡管實習(xí)令人疲憊,但看到同學(xué)們歡樂滿足的笑容以及采購商、參展商對我工作的肯定時,我覺得這十分的值得。

舒廣為同學(xué)

實習(xí)期間我的工作是現(xiàn)場開單,我的感覺是“開單就像過山車”。

開單員的工作沒有我預(yù)計中的那么容易,或者說不全是公式化的。因為在現(xiàn)場,需要直接面對展商溝通交流,從他們的言語中快速整理出關(guān)鍵信息,并據(jù)此轉(zhuǎn)化輸出為圖表文件,這就使得,當(dāng)遇到思路清晰、表達(dá)流暢的展商時,工作顯得容易很多;有時遇到表意不清、胡攪蠻纏的展商代表,往往會僵持半天。開單工作難、易的起伏就像過山車一樣。

我們每天的工作都是跟展商打交道,他們來了我們就干活兒,若是一時半會兒沒人來,我們也就會閑下來,這就跟一線城市的交通出行一樣,開單柜臺前也有高峰期與空閑期。忙的時候連喝口水的功夫都沒有,如果恰好這時候打印機(jī)卡紙了,那么恭喜你,可以聽展商吐槽看展商臉色晴轉(zhuǎn)多云說不定還會雷鳴電閃;閑的時候只是坐在那,坐上大半天,也算是工作。忙碌與空閑的交織就像過山車一樣。

前兩天像是盛夏,坐在C區(qū)大龍服務(wù)臺的專屬大棚里,悶熱、焦躁。風(fēng)扇送到之后,我們只享受了半天的舒適,風(fēng)扇就成了擺設(shè)。因為第二天臺風(fēng)就來了,狂風(fēng)正好能通過窗口呼到我頭上扯拽著頭發(fā)。那天下班后,我已經(jīng)成為了超級賽亞人。天氣的變幻莫測就像過山車一樣。

比過山車更難的是,有些事我們無法預(yù)測,唯一能做的,就是做好準(zhǔn)備去接納它?,F(xiàn)在回想起來,姑且把這看作是人生的歷練吧。

龔曉穎同學(xué)

在本次實習(xí)中,我是綜合管理部審圖組的一員。以審核各個特裝展位圖紙等資料為主要工作的審圖組,是廣交會展前籌備中不可或缺的一部分,是確保廣交會展位安全的最后一道防線。我們的職責(zé)是審核搭建材料是否符合綠色環(huán)保、防火阻燃要求,展位的主體結(jié)構(gòu)設(shè)計是否達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn),提醒相關(guān)單位對不合規(guī)、不達(dá)標(biāo)的設(shè)計和材料進(jìn)行修改或替換,確保廣交會在安全、綠色的環(huán)境下成功舉辦,為遠(yuǎn)道而來的參展商與采購商創(chuàng)造了優(yōu)秀的展會體驗。雖然在有限的時間內(nèi),審核近4000份圖紙的工作還是有些許疲憊,但在看到電腦效果圖被搭建成真實展位后,我們的心情還是十分激動與快樂的。

開單員在開單服務(wù)中

審圖組的工作場景

指導(dǎo)老師進(jìn)館指導(dǎo)場景

辦公室實習(xí)生在工作中

每一位同學(xué)都是全體實習(xí)生的縮影。

他們在本次實習(xí)中的收獲,

正如這金秋時節(jié)的累累碩果,

將轉(zhuǎn)化為他們成長的“營養(yǎng)”,

成為他們?nèi)松膶氋F財富。

文書:向冬梅 羅力黃建偉 龔曉穎舒廣為

供圖:向冬梅 楊銘德

審核:楊銘德

編輯:羅妙蘭

封面:陶鴻美

責(zé)任編輯:陶鴻美

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內(nèi)容編輯:劉蕊

(本文轉(zhuǎn)載自 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)

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